Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 23 juillet 2026

AQUA attache de l'importance à la protection de votre vie privée. Cette politique explique quelles données personnelles sont collectées sur le site www.aqua-laciotat.com et ses sous-domaines, pourquoi elles le sont, combien de temps elles sont conservées et comment exercer vos droits.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est la société AQUA GS, société par actions simplifiée au capital de 4 000 €, immatriculée au R.C.S. de Marseille sous le numéro 999 952 856, dont le siège social est situé 1 Avenue Émile Ripert, 13600 La Ciotat, France, représentée par sa Présidente, Delphine PENNACHIO.

Contact : contact@aqua-laciotat.com — +33 6 75 59 59 11.

2. Données collectées et finalités

Formulaire de contact

Données : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone (facultatif), contenu du message.
Finalité : répondre à votre demande.
Base légale : intérêt légitime à répondre aux personnes qui nous sollicitent.
Conservation : 3 ans à compter du dernier contact.

Réservation d'une expérience ou d'une séance au Studio

Données : identité, coordonnées, date et nature de la prestation, informations de facturation.
Finalité : gestion de la réservation, exécution de la prestation, facturation.
Base légale : exécution du contrat et obligations légales comptables.
Conservation : 10 ans pour les pièces comptables, 3 ans pour les données de prospection.

Lettre d'information

Données : adresse e-mail, prénom (facultatif).
Finalité : envoi d'actualités sur les expositions et les activités d'AQUA.
Base légale : votre consentement, retirable à tout moment via le lien de désinscription présent dans chaque envoi.
Conservation : jusqu'au retrait du consentement, et au maximum 3 ans sans interaction.

Mesure d'audience et fonctionnement du site

Données : pages consultées, date et heure de visite, type d'appareil et de navigateur, adresse IP tronquée.
Finalité : sécurité du site et compréhension de sa fréquentation.
Base légale : intérêt légitime pour les statistiques anonymisées, consentement pour tout traceur non essentiel.
Conservation : 13 mois maximum.

3. Photographies et captations dans les lieux

Des photographies ou vidéos peuvent être réalisées lors d'événements, de vernissages ou de séances au Studio. Elles ne sont diffusées qu'après recueil de votre consentement écrit, matérialisé par une autorisation de droit à l'image. Ce consentement peut être retiré à tout moment en écrivant à contact@aqua-laciotat.com.

4. Destinataires des données

Vos données sont traitées par l'équipe d'AQUA et, le cas échéant, par des prestataires techniques agissant comme sous-traitants au sens du RGPD :

• hébergement du site : OVH SAS, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France — données hébergées dans l'Union européenne ;
• gestion de la relation client, envoi d'e-mails et réservations : Fotostudio ;
• encaissement des paiements : SumUp.

Les données de votre carte bancaire sont saisies directement sur les interfaces sécurisées de SumUp et ne sont jamais collectées ni conservées par AQUA. Nous ne conservons que la preuve de la transaction et les données de facturation.

Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni échangées. Elles peuvent être transmises aux autorités compétentes sur réquisition légale.

5. Transferts hors Union européenne

Si certains prestataires sont établis hors de l'Union européenne, les transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou par une décision d'adéquation. Privilégier des prestataires hébergeant les données dans l'UE permet d'éviter cette question.

6. Cookies et traceurs

Un cookie est un petit fichier déposé sur votre appareil lors de la visite d'un site. Ceux qui sont strictement nécessaires au fonctionnement du site ne requièrent pas votre accord ; les autres ne sont déposés qu'après votre consentement, recueilli via le bandeau affiché lors de votre première visite.

Vous pouvez modifier vos choix à tout moment depuis le bandeau de gestion des cookies ou configurer votre navigateur pour les refuser. Le refus des cookies non essentiels n'empêche pas la consultation du site.

7. Sécurité

Le site est servi en HTTPS. L'accès aux données est restreint aux personnes qui en ont besoin dans le cadre de leurs missions. Malgré ces mesures, aucune transmission sur Internet ne peut être garantie totalement inviolable.

8. Mineurs

Les services en ligne ne sont pas destinés aux personnes de moins de 15 ans sans l'autorisation du titulaire de l'autorité parentale. Toute donnée collectée par erreur auprès d'un mineur sera supprimée sur signalement.

9. Vos droits

Conformément au règlement (UE) 2016/679 et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• droit d'accès à vos données ;
• droit de rectification des données inexactes ;
• droit à l'effacement, dans les limites des obligations légales de conservation ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit d'opposition, notamment à la prospection commerciale ;
• droit à la portabilité des données que vous avez fournies ;
• droit de retirer votre consentement à tout moment ;
• droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits, écrivez à contact@aqua-laciotat.com ou par courrier au 1 Avenue Émile Ripert, 13600 La Ciotat. Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois. Une pièce d'identité pourra être demandée en cas de doute raisonnable sur votre identité.

10. Réclamation

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy — TSA 80715 — 75334 Paris Cedex 07, ou en ligne sur www.cnil.fr.

11. Modification de la politique

Cette politique peut évoluer avec les services proposés ou la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en haut de page.